1. Aceptación
Al acceder al sitio, crear una cuenta o comprar una entrada, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma ni completes una compra.
2. Quiénes somos
Somos Group opera la web de venta de entradas y la comunicación de eventos. El organizador o productor de cada fiesta puede figurar en la ficha del evento. Los pagos se procesan a través de Pagopar u otros medios habilitados.
3. Cuenta de usuario
- Debés proporcionar datos verdaderos y mantener tu correo accesible (códigos de verificación y entradas).
- Sos responsable de la confidencialidad de tu cuenta y de las actividades realizadas con ella.
- Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o se usen de forma fraudulenta.
4. Entradas y acceso al evento
- Cada entrada es personal y está vinculada a tu cuenta, con un código QR único.
- La entrada debe presentarse en el acceso; puede validarse una sola vez.
- La reventa no autorizada, la falsificación o el uso compartido indebido del QR pueden anular la entrada sin reembolso.
- El organizador puede exigir documento de identidad y aplicar reglas de ingreso (edad, dress code, seguridad).
5. Precios y stock
Los precios, tipos de entrada y stock se muestran en la ficha del evento y pueden cambiar mientras haya disponibilidad. La compra se confirma cuando el pago resulta exitoso y la entrada queda registrada en tu cuenta.
6. Cambios del evento
Fecha, horario, lineup, venue u otros detalles pueden modificarse por causas operativas o de fuerza mayor. Cuando sea razonable, te avisaremos por los canales disponibles (web, correo o redes). Las reglas de reembolso ante cancelación o cambios sustanciales se detallan en la Política de reembolso.
7. Uso del sitio
Queda prohibido intentar vulnerar la seguridad del sitio, scrapear de forma abusiva, interferir con el proceso de compra o usar la plataforma para fines ilegales. El contenido (marcas, fotos, videos, textos) pertenece a Somos Group o a sus licenciantes.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley paraguaya, Somos Group no responde por daños indirectos, lucro cesante o inconvenientes derivados de fallas de terceros (pasarela de pago, conectividad, fuerza mayor) ni por decisiones de seguridad o ingreso tomadas en la puerta del evento, siempre que se actúe de buena fe.
9. Contacto
Consultas sobre estos términos: info@sgexperiences.com.