1. Responsable
El responsable del tratamiento es Somos Group, a través del sitio sgexperiences.com. Contacto: info@sgexperiences.com.
2. Datos que recolectamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo cargás), foto de perfil (si usás Google) y datos de autenticación.
- Compras: evento, tipo de entrada, monto, estado del pago e identificadores necesarios para emitir y validar tu QR.
- Uso del sitio: datos técnicos básicos (navegador, dispositivo, registros de acceso y seguridad) para operar y proteger la plataforma.
No pedimos ni almacenamos datos de tu tarjeta en nuestros servidores: el cobro lo gestiona Pagopar u otro procesador de pago habilitado.
3. Para qué los usamos
- Crear y gestionar tu cuenta (incluido el código de verificación por correo).
- Procesar compras, emitir entradas digitales y permitir el acceso al evento.
- Enviarte comprobantes, avisos del evento y respuestas a soporte.
- Prevenir fraude, abuso y fallas de seguridad.
- Mejorar el sitio y la experiencia de compra.
4. Base y conservación
Tratamos los datos para cumplir el contrato de compra/servicio, por obligación legal cuando corresponda y, en algunos casos, por interés legítimo de seguridad operativa. Los conservamos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para atender reclamos, auditorías o requisitos legales.
5. Compartición
Podemos compartir datos solo con:
- Procesadores de pago (p. ej. Pagopar) para completar la compra.
- Proveedores de infraestructura (hosting, correo, almacenamiento de medios) bajo medidas de seguridad.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos tus datos personales.
6. Login con Google
Si elegís iniciar sesión con Google, recibimos el identificador, nombre, correo y foto que Google nos autoriza a obtener. El uso de esos datos se limita a autenticarte y mostrar tu perfil en la cuenta.
7. Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos de cuenta, y preguntar sobre el tratamiento, escribiendo a info@sgexperiences.com. Algunas solicitudes pueden quedar limitadas cuando debamos conservar registros de compra o cumplir la ley.
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa. El sitio no está dirigido a menores sin supervisión; si detectamos una cuenta inconsistente con esta política, podremos cerrarla.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado del sitio después de un cambio implica conocimiento de la nueva versión.